ご注文時の注意点、保証・免責等

ご注文品について

  • 全て受注生産です。納期はご注文内容によって異なります。
  • 価格は全て消費税、国内配送料(保険付き)込み。
  • 専用ボックスお手入れクロスが付属します。
  • 製作しましたリング型は3年間保管致します。追加ご注文を承れます。
  • 但し、ご注文後3年以上追加ご注文無い場合は、リング型は保管都合上処分させて頂く場合がございます。
  • (ライセンス商品を除く)

特定商取引法の定める表示

お支払いについて

  • お支払い方法は、銀行振込とクレジットカード、Paypalにて承ります。
  • お振込の場合、御注文時に前金として総額の50%以上を申し受けます。
  • 御注文品が出来上がりましたら残金の御決済を頂き、商品の発送を致します。(全額お支払い済み、クレジット決済済みの場合除く)

  • お支払口座
    【振込先-1】千葉銀行一宮支店 普通 3229824 ユ)フィリップカレッジリング

    【振込先-2】郵貯銀行 10560-67321261 ユウゲンガイシャフィッリップカレッジリング

    【振込先-3】楽天銀行(旧イーバンク銀行)オペラ支店 普通 7007225 ユ)フィリップカレッジリング

  • クレジットカード決済の場合は、ソフトバンク・ペイメントサービス決済システムという安全な方法でカード認証・与信等を行います。弊社には、与信結果のみ通知され、お客様のカード番号・お支払回数等の情報は連絡されません。カード会社とのご契約内容に従い、分割払い等が可能です。取り扱いカードブランドは、VISA/Master/JCB/AMEX/Dinersとその提携クレジットカードです。
  • Paypalは、Paypal口座をお持ちのお客様がご利用頂けます。国内・海外からも送金お支払いが可能です。

キャンセル

正式な発注後の内容の変更等は、以下の費用がかかる場合がございます。

【キャンセル料】

御発注後1週間以内:代金の10%  2週間以内30%  3週間以内50%  それ以降:全額

保証

  • 指サイズ間違い・ネームの綴りミスなど、ご注文内容にそぐわない出来上がりの場合、弊社が責任を持って保証・修理又は再製作致します。
  • 納品後1年以内のストーンの外れや地金部分の欠落、エナメルの欠落などは無料保証修理致します。
  • 但し、製品本体を硬いものや鋭利なものにぶつけたり、舗装路に落とすなどの破損、薬剤等による変色変質は保証の対象外となります。
  • 弊社無料保証の場合の運賃等は、弊社が負担致します。
  • クリーニングは保証の対象外です。
  • 本保証の範囲は、日本国内に限ります。

ご注文品には以下のような保証書が付属致します。

免責

  • 本商品はお客様のご注文を頂きお作りしたオーダーメイド品ですので、クーリングオフ等返品対象外品です。
  • 本商品は、ハンドメイド製品ですので、微細な彫刻部分、ロゴ・商標等の完全な正確性は免責とさせて頂いております。
  • 本商品は、古典的な金型製法による鋳造ですので、その特性上、地金表面に肉眼で見えない程度のス穴が存在しますが、意匠やデザインに重大な影響を及ぼさない程度の場合、免責とさせて頂いております。
  • 金メッキは、着用者の体質・お使いの化粧品、香水、石鹸や薬剤等の影響で変色や剥離する場合がございます。そのような化学変化によるメッキの変性は、免責とさせて頂いております。
  • 着用時にかゆくなる・皮膚が赤くなる・黒ずむなどの金属アレルギーに関しましても免責とさせていただきます。

修理等

  • Philip College Ringユーザー様の商品は、基本的に材料代相当の実費のみで修理・メンテナンス致します。
  • 納品後の指サイズ直しは有償にて承ります。費用は、リングのタイプ・地金の種類によって異なりますので事前にお問い合わせください。サイズ直し可能範囲はプラスマイナス3号以内です。
  • ストーンの交換、取りかえも有償です。
  • 修理に伴う運賃等は、お客様にご負担頂きます。
  • 修理品において、重要な部分・部品の欠損などがあった場合は、実費を頂戴致します。
  • その場合、元商品と完全な同一性は保証できません。本修理におきまして、修理の前後の商品の完全な同一性を保証するものではありません。修理に伴い通常生じ得る摩耗、形状寸法の若干の変化につきましては免責とさせて頂きます。
  • 修理を行うため、弊社が商品をお預かりした後に、万一修理品を毀損・紛失してしまった場合は、同商品又は同種商品にて代替させて頂くか、商品のご購入価格を上限に補償させて頂きます。
  • 贈答品等で直接ご購入されていないお客様につきましては、修理依頼の事前に以下の連絡先まで御一報頂けます様お願い申し上げます。

ご注文時の注意点、保証、免責等の説明ページは以上です。

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